¿Cómo Reparar Un Teclado De Portátil Que No Funciona Después De Una Actualización De Windows 10?

Cuando el teclado de la computadora portátil de un usuario deja de funcionar después de instalar una actualización de Windows 10, el problema puede deberse a varias causas. En algunos casos, un simple reinicio puede resolver el problema, mientras que en otros casos pueden ser necesarios pasos de solución de problemas más avanzados.

Se recomienda intentar un reinicio antes de continuar con una solución de problemas más compleja. Si el reinicio no resuelve el problema, el usuario debe inspeccionar el teclado para detectar daños físicos u obstrucciones. Si ningún daño es aparente, es aconsejable consultar con el soporte técnico profesional para obtener ayuda en el diagnóstico y la resolución del problema.

Reparar los controladores del teclado

Si el teclado sigue fallando, puedes intentar reparar los controladores del teclado. Abre el Administrador de dispositivos buscándolo en la barra de búsqueda de Windows. Expande la sección "Teclados" haciendo clic en el triángulo junto a ella. Encuentra la entrada de tu teclado, haz clic derecho sobre ella y selecciona "Actualizar controlador".

Windows buscará e instalará automáticamente el controlador más reciente para tu teclado. Si esto no funciona, puedes intentar instalar manualmente el controlador desde el sitio web del fabricante.

Una vez que hayas instalado el controlador más reciente, reinicia tu computadora portátil y verifica si el teclado funciona correctamente.

Ejecutar el solucionador de problemas de hardware

Si eso no funciona, puedes intentar ejecutar el solucionador de problemas de hardware. Esta herramienta puede ayudarte a identificar y solucionar problemas con tu hardware, incluido el teclado. Para ejecutar el solucionador de problemas de hardware, presiona la tecla Windows + R, escribe "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" (sin las comillas) y luego presiona Intro.

El solucionador de problemas de hardware ahora escaneará tu sistema en busca de cualquier problema de hardware. Si encuentra algún problema, intentará solucionarlo automáticamente. Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, te proporcionará un informe que puedes utilizar para solucionar el problema más a fondo.

Si sigues teniendo problemas con el teclado después de ejecutar el solucionador de problemas de hardware, es posible que tengas que ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft o con un técnico informático cualificado.

Reiniciar el portátil

Si un reinicio no resuelve inmediatamente los problemas del teclado, intenta conectar un teclado o un ratón externo a tu portátil para ver si se pueden registrar las entradas. Si los dispositivos externos tampoco funcionan, el problema podría estar causado por controladores dañados o por un puerto defectuoso en el propio portátil. Sin embargo, si el teclado externo funciona, entonces es probable que el problema esté causado por el teclado integrado y podría resolverse limpiándolo o reemplazándolo.

Otra posible solución es restaurar el sistema a un punto anterior en el tiempo utilizando Restaurar sistema, al que se puede acceder desde el Panel de control. Restaurar sistema revierte la configuración y los archivos del sistema a una fecha anterior, lo que podría solucionar el problema del teclado si fue causado por un cambio reciente. Para utilizar Restaurar sistema, escribe "Restaurar sistema" en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en "Crear un punto de restauración".

Si todo lo demás falla, es posible que tengas que ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft o con un técnico de reparación de ordenadores para diagnosticar y solucionar el problema con el teclado de tu portátil. Asegúrate de tener a mano la marca y el número de modelo de tu portátil cuando te pongas en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.

Buscar actualizaciones de Windows

Si una actualización de Windows 10 ha provocado que el teclado de tu portátil deje de funcionar, una de las primeras cosas que debes hacer es comprobar si hay actualizaciones disponibles. Microsoft publica a menudo actualizaciones que incluyen correcciones de errores y parches de seguridad, y es posible que haya una actualización disponible que solucione el problema con tu teclado.

Para comprobar si hay actualizaciones, abre la aplicación Configuración y ve a la sección "Actualización y seguridad". Haz clic en el botón "Buscar actualizaciones" y Windows buscará las actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, haz clic en el botón "Descargar e instalar" para instalarla.

Una vez instalada la actualización, reinicia tu portátil y comprueba si el teclado vuelve a funcionar. Si es así, es probable que la actualización haya resuelto el problema. Si el teclado sigue sin funcionar, puedes probar algunos de los otros pasos de solución de problemas que se indican a continuación.

Desinstalar actualizaciones recientes

Si la actualización de Windows 10 es la causa de los problemas con el teclado, puedes intentar desinstalar las actualizaciones recientes para ver si eso resuelve el problema. Para hacer esto, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Ver historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Luego puedes seleccionar la actualización que deseas desinstalar y hacer clic en Desinstalar. Una vez que la actualización esté desinstalada, reinicia tu computadora y verifica si tu teclado funciona nuevamente.

Es importante tener en cuenta que desinstalar una actualización de Windows 10 también puede eliminar otros cambios que se hayan realizado en tu sistema, así que asegúrate de desinstalar solo las actualizaciones que estás seguro que están causando problemas. Si no estás seguro de si una actualización está causando problemas o no, puedes intentar usar la herramienta Restaurar sistema para restaurar tu sistema a un punto anterior a la instalación de la actualización.

Desactivar teclas filtro

Desactive las teclas de filtro abriendo el menú Inicio y escribiendo "panel de control" en la barra de búsqueda. En la ventana del Panel de control, haga clic en "Facilidad de acceso" y luego en "Centro de facilidad de acceso". En la sección "Teclado", haga clic en "Hacer que el teclado sea más fácil de usar". En la sección "Teclas de filtro", desmarque la casilla junto a "Activar teclas de filtro".

Si aún tiene problemas con el teclado, intente reiniciar el equipo. Si eso no funciona, es posible que deba reinstalar los controladores del teclado.

Para reinstalar los controladores del teclado, abra el Administrador de dispositivos presionando la tecla Windows + X y seleccionando "Administrador de dispositivos". En el Administrador de dispositivos, expanda la sección "Teclados" y haga clic con el botón derecho en el teclado. Seleccione "Desinstalar dispositivo" y luego reinicie el equipo.

Una vez que el equipo se reinicie, Windows reinstalará automáticamente los controladores del teclado. Si aún tiene problemas, es posible que deba ponerse en contacto con el fabricante del equipo para obtener asistencia.

Comprobar la configuración del teclado

Si has comprobado tu hardware y tus controladores y parecen estar en orden, el siguiente paso es revisar la configuración del teclado. Para hacer esto, ve a Ajustes > Dispositivos > Escritura. Aquí puedes revisar la configuración del teclado, incluido el idioma, la distribución y el retardo de repetición. Asegúrate de que la configuración sea la correcta para tus necesidades.

Si sigues teniendo problemas, puedes restablecer la configuración del teclado a los valores predeterminados. Para hacer esto, haz clic en el botón "Restablecer" en la página de configuración del teclado. Esto restablecerá la configuración del teclado a los valores predeterminados.

Si sigues teniendo problemas después de restablecer la configuración del teclado, puede que tengas que contactar con el soporte técnico de Microsoft para recibir ayuda adicional.

Probar un teclado externo

Si el teclado de su computadora portátil no funciona después de una actualización de Windows 10, una de las mejores maneras de probar si el problema está en el teclado mismo o en la computadora es probar un teclado externo.

Si funciona un teclado externo, sabrá que el problema está en el teclado del portátil. En este caso, es posible que deba reemplazar el teclado o repararlo un técnico calificado.

Si un teclado externo no funciona, es probable que el problema esté en la computadora. En este caso, es posible que deba probar algunos de los otros pasos de solución de problemas enumerados en este artículo.

Probar un teclado externo es una forma rápida y sencilla de comprobar si el problema está en el teclado o en el ordenador. Es un buen primer paso para solucionar los problemas de un teclado de portátil que no funciona después de una actualización de Windows 10.

Restablecer la BIOS

Si has probado todo lo anterior y tu teclado sigue sin funcionar, es posible que tengas que reiniciar la BIOS. La BIOS es un conjunto de instrucciones que le dice a tu ordenador cómo arrancar y funcionar. Reiniciar la BIOS a veces puede solucionar problemas de teclado.

Para reiniciar la BIOS, tendrás que acceder a la configuración de la BIOS. La forma de hacerlo varía según el fabricante del ordenador. Una vez en la configuración de la BIOS, busca una opción para restablecer la BIOS a la configuración predeterminada. Selecciona esta opción y guarda los cambios.

Una vez que hayas reiniciado la BIOS, reinicia el ordenador y comprueba si el teclado funciona. Si es así, has solucionado el problema.

Si reiniciar la BIOS no soluciona el problema, es posible que tengas que ponerte en contacto con un técnico en reparación de ordenadores para obtener más ayuda.

Actualizar la BIOS

Existe la posibilidad de que un BIOS desactualizado pueda hacer que el teclado de tu portátil deje de funcionar después de una actualización de Windows 10. Actualizar la BIOS puede resolver este problema. Las actualizaciones de la BIOS están disponibles en el sitio web del fabricante para tu modelo de portátil. Descarga la última versión y sigue las instrucciones proporcionadas para actualizar la BIOS.

Antes de actualizar la BIOS, asegúrate de que tienes una alimentación estable y no interrumpas el proceso de actualización. Si la actualización falla, puede dañar aún más la funcionalidad de tu portátil. Además, diferentes dispositivos pueden tener diferentes procesos de actualización de la BIOS, así que consulta las instrucciones específicas proporcionadas por el fabricante.

Para actualizar la BIOS, normalmente tienes que ir al sitio web del fabricante, encontrar la actualización de la BIOS para tu modelo de portátil, descargarla y ejecutar el archivo de actualización. El proceso de actualización puede tardar unos minutos y es posible que tengas que reiniciar tu portátil después.

Después de actualizar la BIOS, el teclado de tu portátil debería empezar a funcionar de nuevo. Si el problema persiste, es posible que haya otros problemas que provoquen el mal funcionamiento del teclado y puede que tengas que buscar otras soluciones de resolución de problemas o consultar a un profesional.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué no funciona el teclado de mi portátil después de una actualización de Windows 10?

Si el teclado de tu portátil no funciona después de una actualización de Windows 10, puede deberse a varias causas. Una es que se haya producido un conflicto de controladores. Otra es que haya cambiado algo en la configuración de energía. Intenta reiniciar el equipo.

¿Cómo reparo un teclado de portátil que no funciona después de una actualización de Windows 10?

Si has intentado reiniciar el equipo y el teclado sigue sin funcionar, puedes probar varias cosas. Primero, abre el Administrador de dispositivos y comprueba si hay algún signo de exclamación amarillo junto a alguno de los dispositivos. Si lo hay, significa que el controlador de ese dispositivo no está instalado o está dañado. Puedes intentar actualizar el controlador o reinstalarlo.

¿Qué pasa si mi teclado sigue sin funcionar después de probar todo lo anterior?

Si has probado todo lo anterior y el teclado sigue sin funcionar, es posible que haya un problema con el propio teclado. Puedes intentar conectar un teclado externo al equipo para ver si funciona. Si es así, el problema está en el teclado del portátil. Puede que tengas que ponerte en contacto con el fabricante del portátil para obtener asistencia.

¿Cómo puedo evitar que esto vuelva a suceder?

Hay algunas cosas que puedes hacer para evitar que esto vuelva a suceder. En primer lugar, asegúrate de instalar siempre las últimas actualizaciones de Windows 10. En segundo lugar, intenta evitar instalar software de terceros que pueda entrar en conflicto con los controladores del teclado. En tercer lugar, si tienes algún problema con el teclado, intenta solucionar el problema lo antes posible.

Resumen

Si tiene problemas con el teclado de tu computadora portátil después de una actualización de Windows 10, no te preocupes. Hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el problema y solucionarlo.

Primero, intenta reiniciar tu computadora portátil. Esto a menudo resolverá pequeños fallos de software que pueden estar causando el problema. Si esto no funciona, intenta actualizar los controladores de tu teclado. Puedes hacerlo yendo al Administrador de dispositivos y encontrando tu teclado en la sección "Teclados". Haz clic con el botón derecho del mouse en tu teclado y selecciona "Actualizar controlador".